Всяка стая е оборудвана с хладилник, кабелна телевизия и баня с душ или вана и безплатни тоалетни принадлежности.
Хотел Елена предлага 24-часово обслужване на база ол инклузив, включващо закуска на шведска маса, обяд и вечеря. Топли и студени закуски са на разположение през целия ден, а освежаващи напитки се сервират денонощно.
Гостите могат да релаксират в бара до басейна или в лоби бара на хотела. На разположение са дневни и вечерни развлекателни програми. Ястия се сервират в ресторанта, а хотелът разполага и с малък супермаркет.